ਹਰ ਰੋਜ਼ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮਾਜਿਕ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ. ਗੱਲ-ਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਟੀਚੇ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵੱਲ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਾਰਤਾਲਾਪ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ, ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਂਝੇ ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ. ਇਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬਦਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ.
ਮੌਖਿਕ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹਨ. ਆਉ ਅਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰ ਕਰੀਏ.
ਇਸ ਲਈ, ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਵਿਵਹਾਰ ਹੈ, ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਵਾਰਤਾਕਾਰਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਥਿਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸਾਧਨ, ਸਟਾਈਲ, ਗੇਟ, ਆਬਜੈਕਟ, ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਘੇਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਵਿਚ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ, ਉਸ ਦੇ ਮੂਡ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਦੀ ਅੰਦਰਲੀ ਅਵਸਥਾ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਲਈ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਗ਼ੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਕਾਰ
ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਪੰਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਦੇਖੋ
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਪੇਸ.
- ਆਪਟੀਕਲ-ਕਨਿਟੈਸਟਿਕ (ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਭਾਵਨਾ, ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ, ਪੈਂਟੋਮਾਈਮ)
- ਨੇੜਲੇ-ਭਾਸ਼ਣ (ਵੌਇਸ ਰੇਂਜ, ਵੋਕਲ ਗੁਣ, ਟਾਈਬਰਰ)
- ਆਉਟ-ਆਫ ਸਪੀਚ (ਹਾਸੇ, ਬੋਲੀ ਦੀ ਗਤੀ, ਰੋਕੋ)
ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੇ ਟੇਕੇਟਾਈਲ ਵਰਤਾਓ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਨੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਹਰੇਕ ਕਿਸਮ ਦਾ ਟੱਚ ਇੱਕ ਖਾਸ ਅੱਖਰ, ਮਹੱਤਵ ਹੈ ਰਜ਼ਾਮੰਦੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਵਿਵਹਾਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ: ਰੀਤੀ, ਪਿਆਰ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਸੰਪਰਕ. ਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਵਰਤਦਾ ਹੈ.
- ਕੀਨੇਸਿਕਾ, ਇਕ ਰੁਝਾਨ, ਇਸ਼ਾਰੇ, ਇਸ਼ਾਰੇ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਹੈ ਜੋ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਾਧਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ, ਚਿਹਰੇ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਮੁਦਰਾਵਾਂ, ਸੰਕੇਤ ਜਿਸਦਾ ਸਮਾਜਕ-ਸਾਂਸਕ੍ਰਿਤਕ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਮੂਲ ਹੈ.
- ਸੈਂਸਰਿਕਸ ਇਹ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਹਕੀਕਤ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਧਾਰਨਾ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ. ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਪ੍ਰਤੀ ਉਸਦੇ ਰਵੱਈਏ ਅਰਥਸ਼ਾਸਤਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਵੇਦਨਾ (ਆਵਾਜ਼ ਸੰਜੋਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਸੁਆਦ ਦਾ ਜਜ਼ਬਾਤੀ, ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਗਰਮੀ ਆਦਿ) 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ.
- ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੌਰਾਨ ਕ੍ਰਾਈਮੀਮੀਕਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ
- ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਅਸਾਧਾਰਣ ਢੰਗਾਂ ਵਿਚ ਪ੍ਰੌਕਸੀਮਿਕਸ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਇਹ ਕਿਸਮ ਸਪੇਕਟੀਟੀ ਦੇ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ. ਭਾਵ ਅੰਤਰ-ਅੰਤਰਕ ਸੰਬੰਧਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਦੂਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਖੇਤਰ. ਗ਼ੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਮਾਜਕ, ਨਜਦੀਕੀ, ਨਿੱਜੀ, ਜਨਤਕ ਜ਼ੋਨ ਹਨ.
- ਪੈਰਾਵਰੇਬਲ ਸੰਚਾਰ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਲੰਬਾਈ, ਇਸਦਾ ਤਾਲ, ਸੁਰਾਂ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਗ਼ੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਲੱਛਣ
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਡੀਗਾਰਡ ਵਿਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗੈਰ-ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਵਹਾਰ ਉਸਦੇ ਸਪਨਟੇਨੇਟੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ, ਬੇਹੋਸ਼ ਅੰਦੋਲਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ, ਚੇਤਨ, ਮਨਮਤਿਬੰਦ ਤੇ ਅਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ. ਸਥਿਤੀ, ਅਣਇੱਛਤ, ਸਿੰਥੈਟਿਕ (ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਵੱਖ ਵੱਖ ਤੱਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੜਨ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ) - ਇਹ ਸਭ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਲੱਛਣ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਗ਼ੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਉਦਾਹਰਣ
ਇਹ ਇਵੇਂ ਵਾਪਰਿਆ ਕਿ ਜੇ ਕੋਈ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਜਾਂ ਇਤਾਲਵੀ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਵਿਚਾਰ ਬੇਕਾਰ ਹੈ, ਇਹ ਬੇਵਕੂਫ ਹੈ, ਫਿਰ ਉਹ ਆਪਣੇ ਮੱਥੇ ਦੀ ਹਥੇਲੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਾਰ ਦੇਵੇਗਾ. ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਨੇ ਪਾਗਲ ਹੋ ਗਿਆ, ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ. ਅਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਜਾਂ ਬ੍ਰਿਟਨ, ਬਦਲੇ ਵਿਚ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇਸ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ ਹੈ.
ਗ਼ੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਅਭਿਆਸ
- ਪਹਿਲੀ ਕਸਰਤ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਜਾਂ ਜੋੜਾ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਭਾਗੀਦਾਰ ਇੱਕ "ਮੂਰਤੀਕਾਰ" ਹੈ. ਉਹ ਇੱਕ ਨਿਰਮਲ, ਚੁੱਪ "ਪਦਾਰਥਕ" (ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ) ਲਈ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਲੈਣ ਲਈ ਹੁਕਮ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਇਸ "ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ" ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤਕ "ਮੂਰਤੀਕਾਰ" ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
- ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਮਕਸਦ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਕਾਗਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਮੋਟੀ ਸ਼ੀਟ, ਦੋ ਤਿੱਖੇ ਪੇਸ ਲਵੋ. ਗੱਲ ਨਾ ਕਰੋ. ਕਾਗਜ਼ 'ਤੇ ਹਰ ਇਕ ਸਹਿਭਾਗੀ ਦਾ ਰੰਗ ਦਾ ਪੁਆਇੰਟ ਖਿੱਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਡਰਾਅ ਬਿੰਦੂ.
- ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਮਨੋਦਸ਼ਾਵਾਂ, ਸਾਂਝੇ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
- ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਦੋ ਲੋਕਾਂ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ ਸ਼ੀਟਸ ਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਕੁਝ ਹਾਸਾ.", "ਕੁਝ ਛੱਡੋ ...", ਆਦਿ). ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਵਾਰੀ ਵਾਰੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਲਿਖੇ ਗਏ ਹੱਲ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਨਾ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਸਭ ਕੁਝ ਵਰਤਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਕਸਰਤ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ
ਇਸ ਲਈ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਗ਼ੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਅਰਥਾਂ ਵਿਚ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਵਿਚ ਇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਲਕ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ.