ਵਪਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ

ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਜਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਿਜਨਸ ਜੀਵਨ ਦਾ ਕੋਈ ਸਬੰਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ ਦੇ ਆਧਿਕਾਰਿਕ-ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਰਚਨਾਵਾਂ ਲਿਖਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ. ਪਰ, ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਪੇਸ਼ੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਨੋਟ ਨੂੰ ਲਿਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ. ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਭਾਸ਼ਣ ਪ੍ਰਤੀ ਭਾਸ਼ਣ ਪ੍ਰਸਤੁਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ. ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ "ਮੇਲ" ਦੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ ਸਿਖਦੇ ਹਾਂ.

ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਯਤਨ

ਸਦਭਾਵਨਾ

ਅਮਰੀਕੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀਆਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ. Paraphrasing, ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, "ਗੱਲ ਕਰਨਾ" ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ "ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣਾ". ਅਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਨਸ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹੇਠਲੇ ਨੈਤਿਕ ਸਿਧਾਂਤ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ: ਸੇਲਜ਼ਪਰਪੁੱਲਜ਼-ਸਲਾਹਕਾਰ, ਸੈਕਰੇਟਰੀਜ਼, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਟਰ - ਉਹ ਸਾਰੇ ਭਾਸ਼ਣਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ "ਸੂਈਆਂ ਨਾਲ" ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਿਧਾਂਤ ਹੈ- "ਬਖਸ਼ਿਸ ਦਾ ਸਿਧਾਂਤ", ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਲੋਕ ਸਾਡੇ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੋਣ ਦੀ ਆਸ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਬਾਹਰੋਂ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਕੰਟ੍ਰਾਸਟ

ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਰੀਅਲਟਰ ਇਸ ਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ - ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਮੁੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਕਈ ਘਰਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਫੇਰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹ ਕੀ ਵੇਚਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਅਖੀਰਲੀ ਰਕਮ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਾੜੀ ਲੱਗਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਧਾਂਤ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਦੋਂ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਬੇਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਹੱਥ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ: ਪਹਿਲਾ - ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਨਾਲ, ਦੂਜਾ - ਨਿੱਘੇ ਅਤੇ ਤੀਜੇ ਨਾਲ - ਠੰਡੇ ਨਾਲ. ਗਰਮ ਰੱਖੀ, ਸੱਜੇ - ਠੰਡੇ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਨਿੱਘੇ ਬਾਲਟੀ ਵਿਚ ਦੋਵੇਂ ਹੱਥ. ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਖੱਬੇ ਹੱਥ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਪਾਣੀ ਠੰਡਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ "ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹੈ" ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ ਉਬਲਦੇ ਪਾਣੀ ਹੈ.

ਸਮਾਜਕ ਸਬੂਤ

ਇਹ ਬਿਜਨਸ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਆਮ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਹੈ, ਜੋ ਸਿਆਸਤਦਾਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ਤੇ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਚੋਣ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਚ, ਮਸ਼ਹੂਰ ਹਸਤੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ ਜਰੂਰੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ "ਉਮੀਦਵਾਰ ਨਾਲ ਪੂਰਨ ਸਮਝੌਤਾ" ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਲੱਖਾਂ ਵੋਟਰਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੂਰਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਹੜੀਆਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਇਸ ਵਤੀਰੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹਿੰਸਾ ਦੀ ਕਮੀ ਜਾਂ ਫਿਰ ਇਸ ਸੇਲਿਬ੍ਰਿਟੀ ਨਾਲ ਸਮਾਨਤਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ.

ਆਪਸੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਐਕਸਚੇਂਜ

ਵਪਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇਹ ਨੈਤਿਕ ਸਿਧਾਂਤ ਚੈਰੀਟੇਬਲ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧੂਵਾਦੀ ਦੁਆਰਾ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਪਹਿਲਾ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਦਿੰਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ: ਇੱਕ ਪੋਸਟਕਾਰਡ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਰਕ), ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹ ਇੱਕ ਚੈਰੀਟੇਬਲ ਯੋਗਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਜਾਂ ਇਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ - ਤੁਸੀਂ ਮੁਫਤ ਨਮੂਨੇ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਸ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸ਼ਰਤ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਨਾਸ਼ੁਕਤਾ ਵਾਲਾ ਵੇਖਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਖਰੀਦਦਾ ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ