ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ: "ਸਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ, ਕਦੇ ਵੀ ਛੋਟੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਲੜ ਰਹੇ ਹੋ?" ਇੱਕ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ. ਸਭ ਤੋਂ ਬਾਦ, ਝਗੜੇ - ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਆਮ ਘਾਟ ਹੈ, ਸਮੂਹ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਦੋ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸ਼ਾਂਤੀਪੂਰਨ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦੇ ਹਰ ਢੰਗ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ.
ਆਧੁਨਿਕਤਾ ਦੇ ਮਨੋ-ਵਿਗਿਆਨੀ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮ ਨੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ. ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ, ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿਚ ਇਕ ਵੱਖਰੀ ਝਗੜਾ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸੰਘਰਸ਼ ਦੇ ਸ਼ਖ਼ਸੀਅਤਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ:
- ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ
- ਬਾਲਗਾਂ ਦੇ ਬਾਲਗ਼;
- ਬਹੁਤ ਨਾਜ਼ੁਕ;
- ਅਪਮਾਨਜਨਕ;
- ਆਤਮ-ਸਨਮਾਨ, ਆਦਿ ਦੇ ਨਾਲ
ਟਕਰਾਵਾਂ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ
- ਸਮਝੌਤਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦੀ ਇਸ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਮੰਨਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਰਤਾਕਾਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਇਕ ਸਮਝੌਤਾ ਹੱਲ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਛੇਤੀ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਤਣਾਅ ਦੇ ਉਤਪੰਨ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ.
- ਸਮਾਜਿਕ ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕੇ ਵਰਤੋ:
- ਆਪਣੇ ਵਿਰੋਧੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਵੋ (ਗੱਲਬਾਤ, ਸੰਚਾਰ, ਉੱਨਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਰੰਗ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਚਿੱਠੀ ਪੱਤਰ);
- ਸਹਿਯੋਗ ਦਿਓ ਬਰਾਬਰ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਉਲਟ ਪਾਸੇ ਨਾਲ ਜੁੜੋ, ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਆਗੂ ਇੱਕ ਛਿੱਲੀ ਬਾਹਰੀ ਧਮਕੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਾਂਝੇ ਯਤਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ;
- ਸ਼ਾਂਤਪੁਣਾ - ਪਹਿਲ ਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਜੋ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਦੇ ਦਲ ਨੂੰ ਪਿਘਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਵਿਰੋਧੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ, ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਫਲ ਹੱਲ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਹਨ.